Política de privacitat i protecció de dades

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades recollides en aquest lloc web és Àlex Navarro (Psicòleg General Sanitari, Núm. col. 31.483), amb correu electrònic de contacte contacto@navarropsicologia.com.

2. Finalitat del tractament

Les dades personals que facilitis a través dels formularis de contacte o reserva s’utilitzaran amb les finalitats següents:

• Atendre i respondre les teves consultes, sol·licituds d’informació o peticions de primera sessió.
• Gestionar la relació professional, la coordinació de cites i la prestació del servei de psicologia online.
• Complir les obligacions legals i deontològiques derivades de la pràctica sanitària.

3. Legitimació

La base legal per al tractament de les teves dades és el teu consentiment exprés, atorgat en enviar el formulari de contacte o la sol·licitud de cita.

4. Confidencialitat i secret professional

Totes les dades de caràcter clínic i assistencial tractades durant el procés psicoterapèutic estan estrictament protegides pel secret professional i la normativa sanitària vigent (Llei 41/2002 d’autonomia del pacient). No se cediran dades a tercers, excepte per obligació legal.

5. Drets de la persona usuària

Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat enviant un correu electrònic a contacto@navarropsicologia.com. Si cal, es podrà demanar informació addicional per verificar la teva identitat de manera segura.

6. Conservació de les dades

Les dades enviades per sol·licitar informació es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta i, després, durant els terminis exigits per les obligacions legals i professionals aplicables. La documentació clínica, quan existeixi una relació assistencial, es conservarà d’acord amb la normativa sanitària.

7. Destinataris

No es comunicaran dades a tercers, excepte per obligació legal. Els proveïdors tècnics necessaris per allotjar i mantenir el web podran actuar com a encarregats del tractament amb les garanties corresponents.

8. Reclamacions

Si consideres que el tractament de les teves dades no és adequat, pots presentar una reclamació davant l’ Agència Espanyola de Protecció de Dades.

9. Ús del formulari

Per protegir la teva privacitat, comparteix al formulari únicament la informació imprescindible per organitzar el primer contacte. La valoració clínica es farà pels canals adequats dins del procés professional.