Política de privacidad y protección de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es Àlex Navarro (Psicólogo General Sanitario, Col. Nº 31.483), con email de contacto contacto@navarropsicologia.com.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de los formularios de contacto o reserva se utilizarán con las siguientes finalidades:

• Atender y dar respuesta a tus consultas, solicitudes de información o peticiones de primera sesión.
• Gestionar la relación profesional, coordinación de citas y prestación del servicio de psicología online.
• Cumplir con las obligaciones legales y deontológicas derivadas de la práctica sanitaria.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso otorgado al enviar el formulario de contacto o solicitud de cita.

4. Confidencialidad y secreto profesional

Todos los datos de carácter clínico y asistencial tratados durante el proceso psicoterapéutico están estrictamente protegidos por el secreto profesional y la normativa sanitaria vigente (Ley 41/2002 de autonomía del paciente). No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad enviando un correo electrónico a contacto@navarropsicologia.com. Si fuera necesario, se podrá solicitar información adicional para verificar tu identidad de forma segura.

6. Conservación de los datos

Los datos enviados para solicitar información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales y profesionales aplicables. La documentación clínica, cuando exista una relación asistencial, se conservará conforme a la normativa sanitaria.

7. Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores técnicos necesarios para alojar y mantener la web podrán actuar como encargados del tratamiento bajo las garantías correspondientes.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Uso del formulario

Para proteger tu privacidad, comparte en el formulario únicamente la información imprescindible para organizar el primer contacto. La valoración clínica se realizará por canales adecuados dentro del proceso profesional.